우리는 고객에게 효율적이고 전문적인 애프터서비스를 제공하여 매번 물류 운송이 원활하게 진행되도록 보장하고 고객의 후속 우려를 해결할 것을 약속드립니다. 우리의 애프터서비스 약속은 다음과 같습니다:
신속한 응답: 고객의 문의나 문제를 접수한 후, 우리는 즉시 대응하고 해결책을 제공하여 고객의 요구를 신속하게 처리합니다.
화물 추적: 운송된 모든 화물에 대해 실시간 추적 서비스를 제공하며, 고객은 언제든지 화물의 운송 상태를 확인할 수 있습니다.
문제 해결: 운송 중 손상, 분실 등의 문제가 발생할 경우, 우리는 최대한의 노력을 기울여 조사를 진행하고 보상 또는 기타 보상 조치를 제공하여 고객의 권익을 보장합니다.
부가 서비스: 우리는 기술 지원, 보험 서비스, 연장 보증 등 다양한 부가 서비스를 제공하여 고객의 물류 요구에 맞는 다양한 서비스를 충족시킵니다.
고객 만족도 보장: 우리는 전문적인 고객 서비스 팀을 통해 정기적으로 피드백을 받고, 서비스 품질을 지속적으로 개선하여 고객의 만족도와 장기적인 협력 관계를 보장합니다.
우리는 항상 완벽한 애프터서비스가 좋은 고객 관계를 구축하는 기초이며, 회사의 지속적인 발전을 위한 핵심이라고 믿습니다
